Prijavljivanje nepravilnosti - ElevenEs doo Subotica

I. Uvod – šta je prijavljivanje nepravilnosti i zašto je važno?

ElevenEs teži postizanju transparentnosti i visokog nivoa (poslovne) etike. Naša usluga prijavljivanja nepravilnosti pruža mogućnost da se kompanija/organizacija u poverenju obavesti o sumnjama na nepravilnosti. To je važan alat za smanjenje rizika i održavanje poverenja u naše poslovanje, jer nam omogućava da u ranoj fazi otkrijemo moguće nepravilnosti i reagujemo na njih. Prijavljivanje nepravilnosti može se obaviti otvoreno ili anonimno. Cilj ovih Smernica za prijavljivanje nepravilnosti je da podstaknu spoljne zainteresovane strane da prijave sumnje na nepravilnosti bez ikakvog rizika od odmazde, kao i da obezbede odgovarajući proces istrage.

II. Kada mogu koristiti uslugu prijavljivanja nepravilnosti?

Prijavljivanje nepravilnosti može se koristiti za obaveštavanje o zabrinutosti u vezi s nečim što nije u skladu sa našim vrednostima i etičkim kodeksom, Kodeksom ponašanja, i što može ozbiljno uticati na pojedince, našu kompaniju/organizaciju, društvo ili životnu sredinu. Nije potrebno da dokazujete svoje sumnje, ali one moraju biti iznete u dobroj veri. Obrada se može odnositi samo na podatke o ozbiljnim nepravilnostima koje se tiču:

• računovodstva, unutrašnjih računovodstvenih kontrola, pitanja revizije, borbe protiv podmićivanja, bankarskog i finansijskog kriminala, ili
• drugih ozbiljnih nepravilnosti koje se tiču vitalnih interesa kompanije ili grupe ili života ili zdravlja pojedinaca, kao što su ozbiljna krivična dela protiv životne sredine, veliki nedostaci u vezi sa bezbednošću na radnom mestu i veoma ozbiljni oblici diskriminacije ili uznemiravanja. Molimo Vas da imate u vidu da u određenim zemljama postoje ograničenja korišćenja usluge prijavljivanja nepravilnosti.

III. Kako mogu da prijavim?

Prijave se mogu podneti putem komunikacionih kanala, i putem e-maila i putem anonimnog obrasca koji omogućava anonimno slanje poruka:

Email adresa: whistleblowing@elevenes.com

Komunikacionom kanalu može se pristupiti sa bilo kog uređaja, uključujući pametne telefone. Preporučujemo da kanalu pristupite sa uređaja koji nije povezan sa našim intranetom.

IV. Vaša poruka će biti bezbedno obrađena

Kanalom za prijavljivanje nepravilnosti, koji omogućava anonimno slanje poruka, upravlja tim za prijavljivanje nepravilnosti. Sve poruke su enkriptovane. Da bi se obezbedila anonimnost osobe koja šalje poruku, kanal za prijavljivanje nepravilnosti ne čuva IP adrese ili druge metapodatke (što znači podatke koji mogu biti korišćeni za identifikaciju osobe koja šalje poruku). Lični podaci sadržani u porukama o prijavi nepravilnosti i u dokumentaciji istrage brišu se kada istraga bude završena, osim kada lični podaci moraju biti sačuvani prema drugim važećim zakonima. Brisanje se vrši 30 dana nakon završetka istrage. Dokumentacija istrage i poruke koje se arhiviraju treba da budu anonimizovane; ne treba da sadrže lične podatke pomoću kojih se osobe mogu direktno ili indirektno identifikovati.

V. Pravni osnov Smernica za prijavljivanje nepravilnosti

Ova politika se zasniva na lokalnim propisima, kao što su Zakon o zaštiti uzbunjivača Republike Srbije, Opšta uredba o zaštiti podataka o ličnosti Evropske unije i Direktiva i smernice Evropske unije o prijavljivanju nepravilnosti.